Taylor Swift는 팬을 보호합니다…
Taylor Swift는 마침내 Ticketmaster에서 'Eras Tour' 티켓을 구매하는 동안 Swifties가 직면해야 했던 문제에 대한 침묵을 깨뜨렸습니다. 그래미상을 11번이나 수상한 그녀가 5년이 넘는 긴 공백기를 깨고 투어를 하고 있는데, 이번 투어가 그녀의 팬들에게 얼마나 큰 의미가 있는지 이해할 수 있습니다.
미드나잇' 아티스트는 인스타그램 스토리에 상황에 대한 답변을 올렸다. 테일러는 “음. 팬들을 극도로 보호하는 것은 말할 필요도 없습니다. 우리는 이 일을 수십 년 동안 함께 해왔습니다. 집에서 내 경력의 많은 요소를 구입했습니다.”
그녀는 또한 '나만큼 내 팬을 아끼는' 팀과 함께 개인적으로 책임을 맡아 '팬 경험'의 질을 향상시키기 위해 '특별히' 해냈다고 설명했습니다. 그녀는 그런 관계와 의리를 가진 외부인을 신뢰하기 어렵고 동시에 “그것을 지켜보는 것이 고통스럽다”고 말했다.
의지할 곳 없이 실수가 발생합니다.”
테일러는 “사람들이 티켓팅에 애를 먹는 데는 다 이유가 있다”며 “앞으로 이 상황을 어떻게 개선할 수 있을지 고민 중”이라고 설명했다. '우리는 그들에게 이런 종류의 요구를 처리할 수 있는지 여러 번 물었고 그들이 할 수 있다고 확신했기 때문에 누구에게도 변명하지 않을 것입니다.'
테일러는 자신의 인스타그램 스토리에서 240만 명이 티켓을 받았다는 것이 '정말 놀랍다'고 덧붙였다. “하지만 그들 중 많은 사람들이 그들을 얻기 위해 여러 차례 곰의 공격을 받은 것처럼 느낀다는 사실이 정말 화가 납니다.”라고 그녀는 썼습니다.
끝으로 테일러는 “에라스 투어 티켓을 구하지 못한 이들에게 안타까운 마음을 전한다”며 “더 많은 이들이 모여서 이 노래를 부를 수 있는 기회를 제공했으면 한다”고 말했다. 그녀는 “원해주셔서 감사합니다. 당신은 그것이 얼마나 많은 것을 의미하는지 전혀 모릅니다.”
티켓마스터, 일반예매 취소…
티켓마스터에 따르면 화요일(11월 15일) 테일러 스위프트의 에라스 투어(Eras Tour) 티켓이 200만 장 이상 판매되어 하루 최다 판매 기록을 경신했습니다. . 이는 사전 판매일에 사이트가 5000회 이상 다운되는 주요 원인이 되었습니다. 회사는 Swift 티켓에 대한 '대량 수요'에 혼란을 비난했습니다.
티켓마스터는 '에라스 투어' 티켓에 대한 '이례적인 수요'로 인해 일반 티켓 판매를 취소하고 목요일(11월 17일) 가슴 아픈 입장을 전했다. 발권사 측은 “예정된 다른 고객의 일반 판매는 모두 취소됐다”고 밝혔다. 이와 함께 지난 11월 15일 자사의 검증된 선예매를 통해 200만 장 이상의 티켓이 판매되며 역대 최고 기록을 갈아치웠다고도 언급했다.
Swifties는 사전 판매 티켓에 대한 수요가 엄청나게 급증한 후 Ticketmaster가 주요 기술 문제에 직면하면서 심각한 문제를 겪었습니다. 사이트 거의 5000번 충돌했고, 몇몇 팬들은 온라인 대기실에서 오랜 시간을 보내야 했습니다. 티켓을 받지 못했다면 슬프게도 기회는 사라졌습니다.
온라인 대기실에서 시간을 보낸 이들은 테일러 스위프트의 에라스 투어(Eras Tour) 티켓 예매 과정에서 엄청난 문제에 직면한 후 소셜 미디어를 습격했습니다. 일부는 거의 4시간 동안 줄을 서서 기다렸지만 여전히 티켓을 선택할 기회가 없었다고 말했습니다.
한 팬은 '테일러 스위프트 에라스 투어 티켓을 위해 2시간 넘게 줄을 서서 기다리는 것은 나의 악당 기원 이야기'라고 트윗했습니다. 보통 60달러짜리 '코피 좌석'이 700달러에 재판매되고 있는 것으로 알려졌다. 한 팬은 재판매 티켓의 가격이 33,750달러라고 보고했습니다. 이는 티켓을 보유한 사람들이 이 충돌과 Taylor Swift에 대한 '전례 없는' 수요'를 충분히 활용했음을 의미합니다.
'Eras' 투어는 2023년 3월 18일 애리조나주 글렌데일에서 2018년 그녀의 마지막 'Reputation' 투어와 같은 장소에서 시작됩니다. 투어는 52개의 콘서트로 구성됩니다. 240만 명의 팬들이 좋아하는 스타를 오랜만에 라이브로 보는 반면, 다른 팬들은 다음 콘서트까지 기다려야 한다. 그녀의 반응에 대해 어떻게 생각하세요?
